APP開發(fā)公司淺析什么是用戶留存率,留存用戶是指用戶在某段時間內(nèi)開始使用App,經(jīng)過一段時間后仍然在使用的用戶。而用戶留存率則是指活躍用戶所占新增用戶的比例,是衡量用戶由新增用戶向活躍用戶轉(zhuǎn)化效率的一個指標(biāo)。分析這項(xiàng)數(shù)據(jù)可以獲得不同時期內(nèi)用戶流失的情況,找到用戶流失的具體原因。
用戶留存率是新增用戶數(shù)據(jù)和活躍用戶數(shù)據(jù)中間連接的重要指標(biāo),如果一個App的用戶留存比率較高,那么隨著新增用戶數(shù)量的增加,活躍用戶的數(shù)量也會不斷提高。
留存率會按照次日、周、月等時間段來進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。由于是針對新用戶而言,所以在分析這項(xiàng)數(shù)據(jù)的時候可結(jié)合產(chǎn)品新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑進(jìn)行。找出原因后再通過不斷的修改、調(diào)整,降低用戶流失,提升次日留存率。
對于運(yùn)營者而言,在分析留存率時,需要掌握次日留存、7日留存、30日留存、周留存和月留存等概念。究竟要做到多少留存率,產(chǎn)品才算合格,一個經(jīng)典的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)就是留存率的“40-20-10”規(guī)則。也就是說,新用戶次日留存率應(yīng)該大于40%,這個數(shù)字達(dá)到40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀,7日留存率和30日留存率分別大于20%和10%。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:一個App的迭代周期大致為2~4周,所以月留存是最能夠反映出一個版本的用戶留存情況。一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以,通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
另外,還應(yīng)注意渠道留存,因?yàn)橛脩魜碓吹那啦灰?,用戶質(zhì)量也會有很大的差別,所以有必要針對渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日留存、周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問題。深圳APP開發(fā)公司本文關(guān)于“APP開發(fā)公司淺析什么是用戶留存率”的知識就介紹分享到這里,謝謝關(guān)注,博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。