APP開(kāi)發(fā)公司淺析如何讓運(yùn)營(yíng)手段更抓住人心,我們總說(shuō)產(chǎn)品要找到用戶(hù)的痛點(diǎn),運(yùn)營(yíng)要迎合用戶(hù)需求,那么痛點(diǎn)究竟是什么?追本溯源就是研究人性。一款好的產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng),一定能迎合人性七宗罪中的其中之一。下面我們提取出比較常用的人性特點(diǎn),并加以解釋。
色欲:用戶(hù)的原始剛需,圖片社區(qū)中,美女圖片的點(diǎn)擊率往往最高;直播類(lèi)產(chǎn)品,美女主播總是能吸引更多的人關(guān)注;社交類(lèi)產(chǎn)品常結(jié)合LBS來(lái)設(shè)計(jì)功能,如微信搖一搖、陌陌等。
虛榮:用戶(hù)都有攀比炫耀的心理,也是產(chǎn)品功能策劃和運(yùn)營(yíng)最常利用的,例如QQ的等級(jí),會(huì)員等增值服務(wù)可以點(diǎn)亮圖標(biāo),或者微博的粉絲數(shù),加V等。
貪婪:給用戶(hù)的比用戶(hù)預(yù)期的更多,讓用戶(hù)覺(jué)得賺到了。例如各種紅包活動(dòng)鋪天蓋地,電商的團(tuán)購(gòu),秒殺功能,都是利用用戶(hù)這一特點(diǎn)。
懶惰:不要思考,降低認(rèn)知門(mén)檻,操作便捷,例如全選功能,一鍵下單功能,二維碼,下次自動(dòng)登錄功能等。
產(chǎn)品離不開(kāi)用戶(hù),對(duì)“人”的探索是永無(wú)止境的,心理學(xué)的理論還有更多可以借鑒研究的,在工作和實(shí)踐中,運(yùn)營(yíng)人員需要建立并完善自己的理論體系,使用時(shí)才能游刃有余。深圳APP開(kāi)發(fā)公司本文關(guān)于“APP開(kāi)發(fā)公司淺析如何讓運(yùn)營(yíng)手段更抓住人心”的知識(shí)就介紹分享到這里,謝謝關(guān)注,博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。