APP開(kāi)發(fā)公司淺析如何處理需求,軟件需求工作貫穿于整個(gè)軟件項(xiàng)目過(guò)程中,從立項(xiàng)評(píng)估階段到開(kāi)發(fā)階段,乃至到了上線階段都會(huì)涉及。軟件項(xiàng)目的特點(diǎn)是需求多變,要有服務(wù)意識(shí),以客戶(包括產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)等公司內(nèi)部客戶和公司外部客戶)需求為導(dǎo)向,滿足客戶多變的需求。
在項(xiàng)目初期盡快開(kāi)發(fā)一個(gè)Demo版本,提供給客戶做詳細(xì)評(píng)估。對(duì)于工作量較大或難點(diǎn)功能,要細(xì)化分解,分步驟分階段實(shí)現(xiàn)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,和客戶多交流和實(shí)時(shí)互動(dòng),力求在需求方面對(duì)客戶進(jìn)行積極的引導(dǎo)工作,以便更有效地完成開(kāi)發(fā)工作(如果客戶要求的某種功能難以做到,可以引導(dǎo)客戶換種方式實(shí)現(xiàn))。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要實(shí)時(shí)發(fā)布版本,以便能夠盡快反饋客戶需求,讓客戶能夠看到更多階段性成果,以打消對(duì)方的疑慮,獲得對(duì)方的理解和信任。
有時(shí)會(huì)遇到對(duì)于某個(gè)功能開(kāi)發(fā)人員的理解并不完全符合客戶的需求,這就需要在功能開(kāi)發(fā)過(guò)程中提供版本給客戶,而不是全部完成開(kāi)發(fā)后再給客戶確認(rèn),可以在做的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)理解的偏差,提早糾正,減少資源的浪費(fèi)。
對(duì)于客戶的需求,如果不想做,不能直接拒絕,而是要給客戶分析下實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求導(dǎo)致的成本增加、進(jìn)度延誤和質(zhì)量隱患等風(fēng)險(xiǎn),提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估給客戶。對(duì)于一些特殊的需求,可以要求客戶提供參考軟件,按照參考軟件的實(shí)現(xiàn)方式開(kāi)發(fā)。
在開(kāi)發(fā)階段,客戶往往通過(guò)郵件的形式不斷提出需求,最好是要求客戶把需求寫在文檔中,以文檔的形式方便保存和匯總。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,需要客戶方指定一個(gè)需求輸出的總接口人,不要政出多門,影響溝通效率。最好能和客戶確定一個(gè)鎖定需求的時(shí)間點(diǎn),也就是過(guò)了這個(gè)時(shí)間點(diǎn),如果客戶再提新需求,需要重新制訂項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。深圳APP開(kāi)發(fā)公司本文關(guān)于“APP開(kāi)發(fā)公司淺析如何處理需求”的知識(shí)就介紹分享到這里,謝謝關(guān)注,博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。