APP開發(fā)公司淺析開發(fā)中的錯(cuò)誤分析,產(chǎn)品開發(fā)過程中,尤其是初次開發(fā)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí),難免會(huì)遇到瓶頸,走彎路。為了避免錯(cuò)誤的發(fā)生,讓開發(fā)變得更加順暢,就需要進(jìn)行“錯(cuò)誤分析”。錯(cuò)誤分析是指對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行的研究和分析,它被作為相對(duì)有限性的對(duì)比分析的替換方法。錯(cuò)誤分析既有其語言學(xué)的理論基礎(chǔ),也有其心理學(xué)的理論基礎(chǔ)。錯(cuò)誤分析是理解設(shè)計(jì)特征減輕或者加重人類錯(cuò)誤或其他失敗的重要方法。
錯(cuò)誤分析包含以下步驟:識(shí)別錯(cuò)誤;描述錯(cuò)誤;解釋錯(cuò)誤。錯(cuò)誤分析本是指對(duì)第二語言學(xué)習(xí)者的錯(cuò)誤進(jìn)行的研究和分析,它一般被作為相對(duì)有限性的對(duì)比分析的替換方法。但在互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,它具有重要的借鑒意義。針對(duì)用戶犯錯(cuò)的錯(cuò)誤分析,可以減少用戶犯錯(cuò),增加系統(tǒng)容錯(cuò)性。
用戶犯錯(cuò),我們一般可以通過觀察法、可用性測(cè)試法等方法獲得。比如我們之前做過的一款產(chǎn)品的可用性測(cè)試中,用戶無法找到正確的下載地址,進(jìn)入了錯(cuò)誤的頁面。對(duì)此進(jìn)行錯(cuò)誤分析,我們發(fā)現(xiàn),下載地址的位置不在用戶預(yù)期的位置,也不在用戶視覺中心范圍內(nèi),用戶很難發(fā)現(xiàn)正確的下載鏈接,且對(duì)用戶進(jìn)行引導(dǎo)的信息提示也有誤導(dǎo)可能。發(fā)現(xiàn)原因后,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面上對(duì)此進(jìn)行了調(diào)整,調(diào)整后,用戶可順利完成下載任務(wù)。
針對(duì)友盟等統(tǒng)計(jì)分析工具提供的錯(cuò)誤分析,可以提高應(yīng)用程序穩(wěn)定性,減少錯(cuò)誤。應(yīng)用程序被攔截、啟動(dòng)錯(cuò)誤、用戶使用過程中發(fā)生的系統(tǒng)錯(cuò)誤、Bug等,會(huì)嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。但是,測(cè)試人員只能看到自己測(cè)試環(huán)境下的應(yīng)用程序問題,無法預(yù)計(jì)成千上萬的使用者在使用中發(fā)生的問題,怎么辦?這時(shí)可以借助友盟等統(tǒng)計(jì)分析工具,它們可以幫助我們捕捉用戶在使用應(yīng)用程序過程中出現(xiàn)的異常退出(FC),并在應(yīng)用程序下次啟動(dòng)時(shí)將錯(cuò)誤報(bào)告發(fā)送給服務(wù)器。深圳APP開發(fā)公司本文關(guān)于“APP開發(fā)公司淺析開發(fā)中的錯(cuò)誤分析”的知識(shí)就介紹分享到這里,謝謝關(guān)注,博納網(wǎng)絡(luò)編輯整理。