在互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)站是互聯(lián)網(wǎng)的載體,也是人們獲取信息的重要渠道之一。隨著網(wǎng)購的發(fā)展趨勢,企業(yè)建設自己的網(wǎng)站是這個時代生存、更好地服務客戶、拓展更大的市場、品牌推廣必不可少的手段。然而網(wǎng)站成立最終的目的就是提供給訪客瀏覽的,其最終的核心就是要有人流量才算是成功的企業(yè)網(wǎng)站,因此,我們在網(wǎng)站設計時,需要從用戶的角度做好網(wǎng)頁設計從而才能吸引更多的用戶訪問。那么我們需要關注用戶行為、習慣、注意力和心理方面的研究:
1、用戶行為研究(怎樣才能吸引用戶的注意力)
商業(yè)競爭的本質(zhì),是對用戶注意力的爭奪。只有贏得了用戶注意力的產(chǎn)品,才可能在殘酷的市場競爭中生存延續(xù)。進入互聯(lián)網(wǎng)下半場,人口紅利消失,如何服務好存量用戶,抓住他們注意力,提升產(chǎn)品功能轉(zhuǎn)化成各大產(chǎn)品關注的核心。
2、用戶習慣研究
當企業(yè)網(wǎng)站確定了用戶群體后,我們設計經(jīng)常會嘗試更多新穎的交互方、視覺效果、卻很容易忽略什么是用戶喜歡和用戶習慣。因此,網(wǎng)站設計公司認為只有建立在用戶習慣上創(chuàng)新才是好的體驗。
3、如何去影響用戶行為
在我們網(wǎng)站設計中,如何通過用戶的“眼”打動用戶的“心”,對其行為造成真正的影響,才是商業(yè)設計應該重點考慮的問題。那么才能影響用戶行為呢?比如:為用戶創(chuàng)造有故事的情緒場景,激發(fā)用戶動機如愉悅、不爽、痛苦從而促使人去改變自己、付出行動。也就說我們可以通過定位找到目標用戶的群體特征,通過視覺場景為目標用戶植入情緒、然后通過傳達圖形化影響用戶行為。
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