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網(wǎng)站建設(shè)程序后端物流管理實施方案詳解,
網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為在實際的物流管理中,除了物流公司管理、配送區(qū)域、資費等主要功能模塊,還有地區(qū)物流公司管理、重量體積限制等細(xì)節(jié)。深圳網(wǎng)站建設(shè)公司資深工程師前面提到由于大小件的不同運費,對于快遞公司與大件物流公司要區(qū)分管理,對于大部分商品主要從快遞公司中篩選,對于特殊品類的大件商品主要從物流公司中篩選。統(tǒng)一管理物流公司庫,但是不一定所有倉庫都可用這些物流公司,倉庫1可發(fā)韻達(dá)、申通、圓通,倉庫2可發(fā)申通、圓通。

我們知道,同一個物流公司不管從哪里發(fā)貨,配送區(qū)域是統(tǒng)一的,包裹體積、重量限制也統(tǒng)一,但是不同區(qū)域的實際運費收費標(biāo)準(zhǔn)是有區(qū)別的。例如:某物流(虛構(gòu))的配送區(qū)域是華東、華中、華南、華北,不包含其他區(qū)域,配送區(qū)域?qū)τ谌珖魏我粋€倉庫都是相同的,可統(tǒng)一設(shè)置。從運費計算上,不同倉庫有所區(qū)別,需要單獨針對不同倉庫設(shè)置區(qū)域運費收費標(biāo)準(zhǔn)(首重、續(xù)重),例如上海倉寄到北京首重8元,續(xù)重5元;北京寄到上海首重6元,續(xù)重6元等。商品的實際運費遠(yuǎn)比前端運費要復(fù)雜。如果一個電商企業(yè)在各地有多個倉庫,就需要針對每個倉庫中的每個物流公司維護(hù)一套運費計算規(guī)則。電商企業(yè)有三個倉庫,每個倉庫選擇不同的物流配送企業(yè)。有人會問,全國的倉庫為什么不選擇相同的物流公司進(jìn)行服務(wù)?原因主要是物流公司在不同區(qū)域的服務(wù)水平不同,收費標(biāo)準(zhǔn)不一樣。有些物流公司是加盟制,區(qū)域物流商的話語權(quán)很大。另外某些物流商在區(qū)域服務(wù)很好(例如只在珠三角區(qū)域服務(wù)),價格還很低,從性價比的角度來選擇也很正常。
實際運費的基本結(jié)構(gòu),同一倉庫的同一物流公司還會因為品類不同有不同的運費模板,可能存在不同的協(xié)議價。另外還需要對每個物流公司設(shè)置配送區(qū)域,選擇優(yōu)先級。對于某倉庫的某一物流公司,有些特殊品類的商品運費結(jié)算可能不同,有的計重(比如日常生活用品),有的按照體積(比如箱裝輕質(zhì)商品),有的計件(和地方物流商議價,比如輪胎一條運費5元)。
同一運費模板,可能針對不同目的地區(qū)又存在區(qū)別。例如最常見的運費模板——計重,北京倉發(fā)往華北區(qū)域首重5元(3kg內(nèi))、續(xù)重2元(每增加ikg);發(fā)往華東、華南等區(qū)域首重8元,續(xù)重3元;發(fā)往西藏、新疆區(qū)域首重10元,續(xù)重5元。
訂單選擇發(fā)貨倉庫之后,根據(jù)SKU的毛重、體積等來計算重量和體積,結(jié)合配送地址來計算物流成本,結(jié)合優(yōu)先級來選擇物流公司。當(dāng)我們設(shè)置好后端物流的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之后,在訂單選定倉庫之后,就需要為其分配物流公司。最簡單的情況是倉庫只有一個物流公司,這種情況不需要選擇。而當(dāng)業(yè)務(wù)量較大,有多個物流服務(wù)商時,就需要按照規(guī)則進(jìn)行選擇。
(1)判斷商品是否特殊品類。如果是特殊品類,例如大型家具只能從大件物流公司中選擇;不是特殊品類,就從快遞公司中選擇。還有是否指定物流公司,例如手機類商品常指定用順豐發(fā)。
(2)根據(jù)收貨地址匹配來篩選物流公司,例如收貨地址在香港,那就篩掉了很多快遞公司。
(3)再根據(jù)SKU的毛重、體積來計算訂單的重量、體積,用于計算運費,判斷有沒有達(dá)到限重,結(jié)合物流公司優(yōu)先級,選擇物流成本最小、優(yōu)先級最高的物流公司。
(4)返回物流公司選擇結(jié)果。
以上只是提供了物流公司選擇的一種思路,產(chǎn)品經(jīng)理可以根據(jù)實際的業(yè)務(wù)需求來做物流公司的選擇。
系統(tǒng)按照規(guī)則提供了最優(yōu)的物流選擇結(jié)果,客服也可以按照客戶要求來進(jìn)行修改。當(dāng)最后訂單出庫后,將物流信息傳遞給物流公司。還有一個和后端物流相關(guān)的環(huán)節(jié)――對賬。我們按照物流公司的規(guī)則以及商品的體積、重量計算了一套運費,物流公司根據(jù)實際包裹也會出一份運費結(jié)果來向我們收費。這就需要提供運費對賬的功能,除了對單據(jù),還要比對運費是否有差距,是否在允許的誤差內(nèi)。除了財務(wù)對賬,據(jù)此還能排查出漏發(fā)、多發(fā)的異常情況。好了,
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