網(wǎng)站建設(shè)知識(shí)之電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過程，網(wǎng)站建設(shè)公司在于日?？蛻舻慕涣鬟^程中，發(fā)現(xiàn)很多客戶都明白什么是商城網(wǎng)站建設(shè)，但是對(duì)于什么是電子商務(wù)系統(tǒng)卻不是很明白，本文就這個(gè)話題在這進(jìn)行分享，電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展過程是一個(gè)漸進(jìn)的過程，它的發(fā)展與IT技術(shù)和Internet在企業(yè)商務(wù)中的應(yīng)用密切相聯(lián)系。
網(wǎng)站建設(shè)公司從企業(yè)商務(wù)活動(dòng)信息化的角度來看可以將電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展劃分成為三個(gè)主要階段。
1．第一階段:商城網(wǎng)站建設(shè)之電子商務(wù)系統(tǒng)的醞釀階段（ 20世紀(jì)60年代至90年代)
企業(yè)全面利用現(xiàn)代信息技術(shù)，建立企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)及管理系統(tǒng)是這一階段的重要特征。這一階段所解決的主要問題是如何利用IT技術(shù)為企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈增值服務(wù)。經(jīng)過 EDP,MIS、DSS 和 BI這樣的發(fā)展過程，形成了一套完整的理論體系和應(yīng)用技術(shù)。
運(yùn)籌學(xué)、管理學(xué)、控制論、行為科學(xué)、信息科學(xué)等構(gòu)成了這一階段的理論基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息處理、數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別及人工智能等是這一階段最主要的技術(shù)手段。從20世紀(jì)60年代起，這些理論和技術(shù)在企業(yè)當(dāng)中廣泛應(yīng)用，隨著應(yīng)用的深入又對(duì)IT技術(shù)及理論產(chǎn)生新的促進(jìn)，所以到20世紀(jì)90年代，相關(guān)的理論和技術(shù)成果形成了比較完整的體系。其中比較有代表性的技術(shù)成果表現(xiàn)為:MRP-II、ERP、OLTP/OLAP系統(tǒng)、CIMS 等系統(tǒng)，與之相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)通信技術(shù)、分布式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、分布式計(jì)算環(huán)境、
供應(yīng)鏈理論等都得到了充分的發(fā)展。
在這一階段，人們對(duì)商務(wù)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)主要集中在如何采集、處理和加工企業(yè)內(nèi)部商務(wù)過程中的數(shù)據(jù)，信息技術(shù)手段一般被認(rèn)為是輔助生產(chǎn)和管理的，它本身并不能直接產(chǎn)生效益。
隨著認(rèn)知程度的提高，人們發(fā)現(xiàn)只有將傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)與IT技術(shù)緊密地耦合，才能有效地產(chǎn)生“1+1>2”的結(jié)果，這種認(rèn)識(shí)直接導(dǎo)致了企業(yè)再造（Business Process Reenginccring,BRP)的出現(xiàn)?？梢哉f，在這一階段，支持企業(yè)內(nèi)部商務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的主要技術(shù)基本成熟，人們對(duì)商務(wù)活動(dòng)和信息技術(shù)相互關(guān)系的認(rèn)識(shí)逐漸深刻，它為新的電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建進(jìn)行了技術(shù)上的準(zhǔn)備。
2．第二階段:商城網(wǎng)站建設(shè)之電子商務(wù)系統(tǒng)的雛形階段（1991—1996年)
1991年美國(guó)開放Internet上的商務(wù)應(yīng)用，隨后又在國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上提出了龐大的計(jì)劃并付諸實(shí)施，世界各國(guó)也逐漸地開始構(gòu)造自己的信息基礎(chǔ)設(shè)施，這些舉措客觀上為電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。1993年后，WWW技術(shù)趨于成熟，所以在Internet 上宣傳產(chǎn)品和進(jìn)行售后服務(wù)成為一個(gè)熱潮，大量的企業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)，這些網(wǎng)站實(shí)際就是電子商務(wù)系統(tǒng)的雛形。這一階段電子商務(wù)系統(tǒng)和支持企業(yè)形象宣傳的網(wǎng)站的界限非常模糊，但是所建立的信息系統(tǒng)基本都具備以下的特點(diǎn)。
(1）本階段的信息系統(tǒng)一般都是基于 WWW服務(wù)器進(jìn)行開發(fā)。應(yīng)用程序轉(zhuǎn)變?yōu)闉g覽器服務(wù)器結(jié)構(gòu)，采用通用的瀏覽器作為應(yīng)用系統(tǒng)的客戶端。應(yīng)用系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議主要以HTTP協(xié)議為主。人們將企業(yè)的相關(guān)信息使用HTML語言表示為網(wǎng)頁，通過WWW服務(wù)器進(jìn)行發(fā)布。
(2）企業(yè)還是主要將Internet和 Web定位于一個(gè)新的商務(wù)活動(dòng)空間，這樣該階段的電子商務(wù)系統(tǒng)的功能相對(duì)比較簡(jiǎn)單,其主要的功能如下。
①作為企業(yè)形象宣傳和信息發(fā)布的工具。
②作為企業(yè)售后服務(wù)的新渠道。
3支持企業(yè)移動(dòng)辦公的平臺(tái)。
④客戶反饋的渠道。
⑤簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售。
(3)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單。
由于這一階段Web服務(wù)器主要用作信息發(fā)布的平臺(tái)，應(yīng)用程序所實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)邏輯大多局限于企業(yè)信息發(fā)布和形象宣傳，企業(yè)的核心業(yè)務(wù)并沒有完全轉(zhuǎn)移到Internet 上，所以Internet上的信息系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系并不多，Web服務(wù)器和應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間的層次并不明顯,它們甚至在物理上組織在一起。
3．第三階段:商城網(wǎng)站建設(shè)之電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展階段（1997年一現(xiàn)在)
針對(duì)萌芽期電子商務(wù)系統(tǒng)存在的問題，從1996年起人們對(duì)于電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與開發(fā)的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向如何利用電子商務(wù)技術(shù)改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、如何規(guī)劃企業(yè)的商務(wù)模式變革、如何在技術(shù)上構(gòu)造更好的電子商務(wù)系統(tǒng)等。所以在這一個(gè)階段，電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段及實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)功能等方面的研究開發(fā)得到了迅速的發(fā)展,深圳網(wǎng)站建設(shè)公司提醒該階段的電子商務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
(1)系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)形成一個(gè)整體。人們首先認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)系統(tǒng)和網(wǎng)站是兩個(gè)不同的概念，電子商務(wù)系統(tǒng)是基于Internet并支持企業(yè)價(jià)值鏈增值的信息系統(tǒng)，而網(wǎng)站僅僅是這一系統(tǒng)的一個(gè)部分。此外，人們進(jìn)一步看到電子商務(wù)系統(tǒng)不僅應(yīng)當(dāng)包括以企業(yè)開展商務(wù)活動(dòng)的外部電子化環(huán)境（例如Internet、Web Server、與其他商務(wù)中介的數(shù)據(jù)接口等),而且包括企業(yè)內(nèi)部商務(wù)活動(dòng)的電子化環(huán)境，這兩部分必須結(jié)合起來才能滿足企業(yè)在 Internet上開展商務(wù)活動(dòng)的需要。
這種結(jié)構(gòu)除了支持瀏覽器外,還支持多種信息終端。重要的是，這一階段電子商務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)連接成為一個(gè)整體，支持企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)及管理過程，進(jìn)而促使企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)過程的數(shù)據(jù)采集、客戶信息反饋、售前售后支持都可以通過Internet進(jìn)行，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象發(fā)生了變化，使得原來的EDP、MIS系統(tǒng)無論從形式還是內(nèi)容都產(chǎn)生了很大更新。這種變化表明電子商務(wù)系統(tǒng)所覆蓋的業(yè)務(wù)趨于完整，這也是電子商務(wù)系統(tǒng)從萌芽走向發(fā)展階段的重要標(biāo)志。
(2)電子商務(wù)系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出清晰的層次結(jié)構(gòu)。1998年，SUN公司首先提出所謂“三層結(jié)構(gòu)”電子商務(wù)系統(tǒng)的概念。在其解決方案中，電子商務(wù)系統(tǒng)的體系被分解成:表達(dá)層、應(yīng)用(邏輯)層和數(shù)據(jù)層。三層之間的界面比較清晰，即表達(dá)層(PresentationLayer)以 Web服務(wù)器為基礎(chǔ),負(fù)責(zé)信息的發(fā)布;應(yīng)用層（Application Layer)負(fù)責(zé)處理核心業(yè)務(wù)邏輯;數(shù)據(jù)層（Data Layer)的基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)DBMS，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的組織并向應(yīng)用層提供接口。
三層結(jié)構(gòu)的概念提出后不斷被引申，其他的一些電子商務(wù)技術(shù)企業(yè)也對(duì)此進(jìn)行拓展，各自提出了不同的解決方案。例如，BEA公司1999年在其 Web Logic產(chǎn)品白皮書(WebLogic White paper)中提出電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是一種N層結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)。
網(wǎng)站建設(shè)公司認(rèn)為這種邏輯結(jié)構(gòu)的出現(xiàn)，不僅意味著電子商務(wù)系統(tǒng)框架基本形成，更重要的是它使系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)和性能上趨于合理。N層結(jié)構(gòu)的概念使電子商務(wù)系統(tǒng)在各個(gè)實(shí)現(xiàn)層次上具備明確的界限和分工，各個(gè)層次都采用業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，從而保證電子商務(wù)系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與具體的平臺(tái)無關(guān)，使應(yīng)用程序開發(fā)完全集中在業(yè)務(wù)邏輯的處理上而非表達(dá)、通信等方面，簡(jiǎn)化了程序開發(fā)的難度。同時(shí)該N層結(jié)構(gòu)在瓶頸出現(xiàn)時(shí)，保證用戶僅調(diào)整相應(yīng)層次的性能,而不必對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行更新，從而使企業(yè)投資容易得到保護(hù)，系統(tǒng)的可擴(kuò)充性得以增強(qiáng)。
(3)CA中心、支付網(wǎng)關(guān)的建立使在線交易具備了安全的環(huán)境。在這一階段，為了降低在線交易過程中的風(fēng)險(xiǎn)，有關(guān)的一些電子中介機(jī)構(gòu)，例如認(rèn)證中心(Customer Authority,CA)、銀行支付網(wǎng)關(guān)（Payment Gateway)逐步建立起來。此外，保證交易過程安全的一些標(biāo)準(zhǔn)也得以制定，例如安全電子交易標(biāo)準(zhǔn)SET (Security Electronic Trading)、安全套接字標(biāo)準(zhǔn) SSL(Security Socket Layer)等。
CA中心通過發(fā)放電子身份認(rèn)證證書實(shí)現(xiàn)對(duì)交易雙方的合法身份的識(shí)別，防止在供應(yīng)商與消費(fèi)者交易過程中出現(xiàn)欺騙行為。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)交易結(jié)果的確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)保證安全性、真實(shí)性和不可抵賴性。銀行支付網(wǎng)關(guān)與電子商務(wù)系統(tǒng)建立接口，負(fù)責(zé)完成交易過程中資金的轉(zhuǎn)移。CA中心及銀行支付網(wǎng)關(guān)的出現(xiàn)不僅意味著通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易有了可靠的、安全的環(huán)境,而且意味著電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)趨于完整。好了，
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