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營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)
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構(gòu)成有影響力內(nèi)容的關(guān)鍵情境因素讓我們從你希望獲取的結(jié)果開(kāi)始，依次探討每個(gè)要素。
考慮怎樣做才能為你帶來(lái)想要的結(jié)果，是需要影響態(tài)度，還是影響行動(dòng)，抑或需要同時(shí)影響這二者我們?nèi)砸訥rasshopper為例，該網(wǎng)站期望的結(jié)果是讓更多企業(yè)訂購(gòu)其語(yǔ)音信箱服務(wù)。那么，究竟采取何種態(tài)度或行動(dòng)才能助其實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)呢？當(dāng)然，首先在態(tài)度上，要讓那些作為目標(biāo)客戶的企業(yè)對(duì)Grasshopper及其服務(wù)產(chǎn)生良好的印象。比如，讓企業(yè)認(rèn)可Grasshopper并相信它提供的服務(wù)值得信賴。同時(shí)，還要讓企業(yè)主采取行動(dòng)：成功注冊(cè)并使用該網(wǎng)站提供的服務(wù)。當(dāng)然，你的目標(biāo)可能完全不同于Grasshopper網(wǎng)站。為了幫你拓展思路，表3-1中簡(jiǎn)要列出了幾類(lèi)網(wǎng)站的目標(biāo)及各自所需的用戶態(tài)度和行為。
以結(jié)果為導(dǎo)向的態(tài)度與行動(dòng)框架，行為部分源自BJFogg提出的行為模型本書(shū)后續(xù)章節(jié)將展開(kāi)討論這些要素，并著重論述如何讓內(nèi)容支持它們。現(xiàn)在，我們先來(lái)了解各要素的基本概念。好了，
