提醒我國移動出行用戶規(guī)模出現(xiàn)爆發(fā)式增長,而后增速驟降,用戶增長率漸趨平穩(wěn)。未來圍繞出行用車的生態(tài)將逐步建立,將有更多的用戶享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的重要福利。無論是移動購物、O2O市場、無線音樂產(chǎn)業(yè)、VR虛擬與現(xiàn)實(shí)、游戲行業(yè)、3D打印、移動出行等領(lǐng)域,目前載體還都是依托移動設(shè)備,只要移動設(shè)備沒有重大改變或升級,企業(yè)所處的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷風(fēng)口還會持續(xù)很長時間。
2.移動O2O電商網(wǎng)站建設(shè)的四點(diǎn)理由之餐飲行業(yè)
每個人都離不開一日三餐,餐飲行業(yè)橫跨服務(wù)和產(chǎn)品兩大陣營,既要做到高標(biāo)準(zhǔn)菜品,又要服務(wù)好就餐用戶,提升二次消費(fèi)變成其中最重要的事情。而移動平臺就具有高黏度的特點(diǎn),網(wǎng)站建設(shè)公司曾經(jīng)有一位女性朋友,曾經(jīng)在北京大悅城吃過一次“一麻一辣”,結(jié)賬以后通過掃描二維碼成為會員,不僅當(dāng)場贈送一份主食,還送了100元代金券,經(jīng)過一年的時間她都沒有時間再去消費(fèi),但是一直保持關(guān)注商家公眾平臺,我問她都不去吃了為什么還持續(xù)關(guān)注。她說在代金券過期前一定要再去一次。這就是黏性的力量,并且引導(dǎo)她不僅是二次消費(fèi),如果去的時候再送代金券呢?造成這種現(xiàn)象有一個基礎(chǔ)因素,每個人在外面就餐,身邊都會有智能手機(jī)。“金百萬”和這種營銷方式稍有差別,后者更注重前端引導(dǎo)新用戶消費(fèi),通過“門店輻射+會員服務(wù)+線上營銷”的方式去擴(kuò)大市場。
3.移動O2O電商網(wǎng)站建設(shè)的四點(diǎn)理由之酒店行業(yè)
提到這個行業(yè)不得不提“7天”(7天連鎖酒店),在微信營銷剛剛火起來的時候,“7天”的微信公眾平臺就做到了行業(yè)榜樣,到今天筆者依然收藏著這個平臺在2013年發(fā)送的消息,酒店行業(yè)多以會員制為主,由于本身經(jīng)營性質(zhì),我國的連鎖快捷酒店早就使用會員營銷了,只不過在利用手機(jī)號為載體,如今雖然在移動平臺也是通過號碼注冊,又多了很多實(shí)用功能,例如提前在線選房、在線付款、精準(zhǔn)導(dǎo)航、最近門店、服務(wù)評價等。而通過移動平臺還可以把用戶流量做起來,華住通過官網(wǎng)、APP、攜程、藝龍、去哪兒、微博、微信等11個互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行導(dǎo)流。渠道包括自有平臺、OTA分銷平臺以及社交平臺,滿足了有不同消費(fèi)習(xí)慣的用戶。但是為了增加用戶黏度,降低傭金成本,華住的自有平臺渠道依然占絕對的主要地位。酒店行業(yè)未來發(fā)展也會帶動其他產(chǎn)業(yè),東呈微信連Wi-Fi是輕入口,當(dāng)用戶連上酒店Wi-Fi后,打開微信,單擊微信界面的“查看詳情”選項便能直接進(jìn)入酒店服務(wù)菜單,該菜單提供了注冊會員、酒店預(yù)訂等服務(wù),住店客人還可以享受六大“微服務(wù)”:預(yù)留房、秒退房、晚退房、微續(xù)住、呼叫清潔阿姨和維修大叔。入口價值的提升可以使酒店延伸出很多便捷服務(wù),比如餐飲預(yù)訂、購物指南等。據(jù)悉,東呈即將向外界開放這一平臺,連接起更多的商家、品牌與消費(fèi)者。酒店也可以將PMS直連微信的后臺,可以實(shí)現(xiàn)客人在微信上自助選房。單擊服務(wù)菜單的“訂房”按鍵進(jìn)入訂房頁面,預(yù)訂成功后,客人可以選擇微信支付房費(fèi),這樣就能實(shí)現(xiàn)在線選房。酒店樓層和客房布局會通過微信在HTML5頁面展示出來,包括房間位于幾樓、是否臨街、是否靠近電梯、是否位于拐角一覽無余,一起住店的同事或親友也可以自行選擇相鄰的房間,甚至還有360度全景看房功能。
4.移動O2O電商網(wǎng)站建設(shè)的四點(diǎn)理由之旅游行業(yè)
衣食住行,缺一不可,旅游產(chǎn)業(yè)需要新血液的注入。網(wǎng)站建設(shè)公司曾經(jīng)有個客戶是旅游景點(diǎn)負(fù)責(zé)人,他當(dāng)時針對自己的景點(diǎn)還沒有做移動互聯(lián)網(wǎng)布局,網(wǎng)站建設(shè)公司資深營銷工程師給他提出了最基礎(chǔ)的幾點(diǎn)改善,第一點(diǎn)是門票數(shù)字化。告別傳統(tǒng)的紙質(zhì)門票,只要隨身攜帶手機(jī)就可以通過掃描二維碼碼進(jìn)入景點(diǎn),只需要使用二維碼簽到系統(tǒng)就可以完成,方便自己的同時也方便用戶;第二點(diǎn)是Wi-Fi布局。當(dāng)時他的景點(diǎn)在一個很大山區(qū)里,一定要把重要景點(diǎn)部署上Wi-Fi,因?yàn)橛脩粼诶锩嬗瓮娴臅r候手機(jī)很容易沒有信號,也是為了大家的安全考慮;第三點(diǎn)是二維碼自動解說員,把重要的地方設(shè)置二維碼,通過二維碼鏈接到已經(jīng)做好的移動平臺,并上傳所屬地方的詳細(xì)解說,游客在觀看景點(diǎn)時,掃描二維碼就可以自助聽到關(guān)于這個地方的故事。這僅僅是改變基礎(chǔ)建設(shè)的第一步,同時也要及時擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然,國內(nèi)大型景點(diǎn)和當(dāng)?shù)卣苍诟淖兎绞絹碜層脩趔w驗(yàn)得更好。好了,
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