電商
網(wǎng)站建設都有哪些類別?深圳網(wǎng)站建設公司提醒隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務,突破了傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗模式的束縛,將宣傳、銷售、生產(chǎn)、交易、物流等合為一體,突破了時空的限制,為買家和賣家提供了交易平臺。特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,從根本上改變了人們的消費理念和生活方式,同時也引起了很多行業(yè)的變革――最明顯的就是物流行業(yè)――在十年前,當日達或次日達根本無法想象。電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,也遇到了瓶頸。如今流量成本高昂,客戶忠誠度低。對很多小平臺電商來講,幾乎無復購率,只要停止砸錢做活動、鋪廣告,訂單量就會直線下降。電商在瘋狂增長之后遇到了天花板,傳統(tǒng)零售在電商的沖擊下也開始了關店潮。線下實體轉線上發(fā)展,線上網(wǎng)店轉線下尋求突破,都在尋找新的商業(yè)模式。電子商務隨著信息服務方式的創(chuàng)新及應用領域的不斷擴大,
深圳網(wǎng)站建設公司發(fā)現(xiàn)電子商務的模式也層出不窮,每個電商平臺在發(fā)展的過程中可能會兼顧多種模式,總結下來主要有5種類型:B2C、B2B、C2C、C2M、O2O。

B2C (Business to Consumer):企業(yè)與消費者之間的電子商務。B2C是電子商務最普遍的模式,就是通常說的商業(yè)零售,借助互聯(lián)網(wǎng)進行在線銷售,直接面向消費者銷售產(chǎn)品和服務,消費者線上支付,網(wǎng)上購物。B2C模式的電商是日常生活中最常見的模式,類似京東、天貓等都是典型的B2C商城。
B2B( Business to Business) :企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務。供應方(Business)與采購方(Business)之間通過運營者(Operator)達成產(chǎn)品或服務交易的一種電子商務模式。B2B解決的是供應商的上游到中游的問題,B2B模式的優(yōu)勢在于可降低采購成本,節(jié)省周轉時間,但是企業(yè)采購一般要求較高(資質、流程、庫存、貨款等),需要許多線下溝通,目前B2B電商大部分是促成中小企業(yè)的線上交易。如今B2B平臺更多是提供企業(yè)之間的信息匹配,要將B2B電商發(fā)展成類似B2C一樣繁榮,需要在細分行業(yè)深度挖掘需求。類似阿里巴巴(1688)是典型的B2B商城。
C2C (Consumer to Consumer):消費者與消費者之間的電子商務。C2C模式相對B2C來說更加靈活,對于海量商品和類目進行補充,可以針對用戶做個性化定制。市場的主流趨勢仍是B2C,更能保證商品質量和服務。移動社交的興起給C2C電商帶來了一定機會,給了C端做分銷或個性化商品的環(huán)境。淘寶網(wǎng)、微店等都是典型的C2C商城。
CM (Customer to Manufactory):客戶與工廠直接對接,即定制化生產(chǎn)消費。C2M砍掉了架在消費者和制造商之間的品牌商、零售商。對于消費者而言,這將是重磅福利,因為這樣省去了渠道成本和庫存成本,消費者將能用非常低的價格買到品質上乘的商品,而且還能定制;對于制造商來說,由于價格低質量好,吸引更多顧客,這也能給他們帶去巨大的收益;這種模式還解決了庫存頑疾這一大問題,將傳統(tǒng)的剛性生產(chǎn)模式變成了柔性生產(chǎn)線。未來C2M的利潤空間更多的將是定制服務和增值服務。
O2O(Online to Offline) :一般是指線上到線下,通過互聯(lián)網(wǎng)連接本地生活服務,解決日常生活中的衣食住行等需求。O2O平臺在線上提供生活服務信息,從線上獲取信息、購買,到線下享受服務,再到線上評價完成消費的閉壞。
深圳網(wǎng)站建設公司以上說的這些模式在日常生活中都能接觸到,甚至有的平臺是多元化的商業(yè)模式,兼具多種模式。經(jīng)過多年的發(fā)展歷程,不論自營式電商,還是平臺式電商,或是細分領域的電商,各類電商企業(yè)層出不窮。毫不過分地說,許多需求都被挖掘到過剩。馬太效應也在電商行業(yè)得到了充分的體現(xiàn),先行者或巨頭們過得越來越好,一些追風者企業(yè)則消亡了一批又一批。失敗點或在供應鏈的管控上,或在用戶流量上,或在資金鏈斷裂上等。
目前中國已經(jīng)成為網(wǎng)絡零售平臺最先進、電商環(huán)境最好的國家。從2016年開始,電商巨頭如阿里巴巴、京東逐漸開始大規(guī)模涉足線下實體商業(yè),新零售概念開始興起。可以預知的是,未來商業(yè)將向自動化和智能化的方向發(fā)展。和過去十幾年一樣,未來的商業(yè)模式也會改變消費者對商業(yè)的認知,傳統(tǒng)的線下賣場、商業(yè)綜合體將迎來一場變革,新技術如VR(虛擬現(xiàn)實)、AI(人工智能)、大數(shù)據(jù)分析等將廣泛應用于日常生活中來滿足用戶需求,線上線下的深度結合將更好地服務消費者。
對于電商網(wǎng)站建設的產(chǎn)品經(jīng)理來說,這是最好的時代,將有機會參與到改善新零售服務的浪潮中,思考各種新技術與商業(yè)結合的可能性,與各行各業(yè)的專家、工程師一起協(xié)同工作,用產(chǎn)品優(yōu)化服務。很多人接觸電商都是從淘寶(天貓)、京東開始,也僅限于前端商城,很少有機會了解后臺。如同骨骼之于人體,后臺對于電商業(yè)務的支撐起著至關重要的作用。一開始接觸后臺產(chǎn)品,會覺得異常困難,因為后臺不是某個獨立系統(tǒng),而是多個模塊組合,并且之間還有信息交互。后臺重邏輯、重業(yè)務,對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高,令許多人望而卻步。不過當我們慢慢梳理清楚業(yè)務,弄清楚系統(tǒng)之間的信息流轉,就能逐漸成長,甚至在邏輯自洽中找到做后臺產(chǎn)品的樂趣。好了,
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