電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)制作建設(shè)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成詳解與外包服務(wù)注意事項(xiàng)，電商平臺(tái)建設(shè)目前市面上有很多建站平臺(tái)可供選擇，像Wordpress、Shopify、shopline、店匠等等。
深圳網(wǎng)站制作公司推薦使用Shopify。為什么呢？Shopify已成為電子商務(wù)領(lǐng)域最知名的品牌之一。到現(xiàn)在為止，Shopify也已經(jīng)走過了十幾年的發(fā)展歷程，在發(fā)展過程中也積累了很多的用戶和電商經(jīng)驗(yàn)。業(yè)務(wù)范圍也擴(kuò)展至全球各地。通過對(duì)獨(dú)立網(wǎng)站之后的后臺(tái)技術(shù)支持以及各種配套服務(wù)等項(xiàng)目?jī)?nèi)容，Shopify迅速獲得了眾多跨境電商賣家的喜愛。那么我們一個(gè)電商平臺(tái)建設(shè)需要有哪些人員呢？
（1）程序員（2～4名）做網(wǎng)站，好的程序員是必需的。這里分不同的情況，要考慮招募不同數(shù)量的程序員，如果是.NET語(yǔ)言組建網(wǎng)站，由于.NET的dll封裝機(jī)制，開源氛圍非常不好，程序員都是崇尚自己開發(fā)的，所以選用.NET做網(wǎng)站會(huì)麻煩一些，需要從頭寫邏輯需求、流程需求。所以開發(fā)周期也更長(zhǎng)，用.NET語(yǔ)言做程序建議招募兩名程序員，一名水平相對(duì)較高，進(jìn)行資源互補(bǔ)。如果是PHP平臺(tái)搭建，情況要好很多，現(xiàn)在市面上已經(jīng)有非常多的開源網(wǎng)店的程序都是用PHP平臺(tái)做的，國(guó)內(nèi)知名的ECShop和國(guó)外的E-Commercial都是比較好的開源程序。這樣邏輯需求就不用費(fèi)精力了。一般如果是用ECShop開發(fā)，初期有一名懂ECShop的程序員就基本夠用。
（2）美工（2名）美工是很重要的角色，美工的美感、DIV+CSS能力，直接決定了網(wǎng)站的訂單轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)站信用度。B2C最重要的是產(chǎn)品圖片的處理、美化，如果美工在這方面能力不行，將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)站訂單率下降。招兩個(gè)美工進(jìn)行交流和工作交叉分配。
（3）策劃（1名）一定要有策劃人員，策劃主要工作是策劃活動(dòng)、網(wǎng)站布局，最好懂用戶體驗(yàn)。
（4）編輯（3～5名）前期B2C網(wǎng)站在建設(shè)過程中需要大量?jī)?nèi)容需要上傳，即使平臺(tái)進(jìn)入正常運(yùn)營(yíng)階段，也要配置多個(gè)編輯管理內(nèi)容，根據(jù)不同頻道或者板塊劃分不同人員負(fù)責(zé)，自主建立平臺(tái)一定要做到高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容，所以編輯崗位人員要招聘一些文筆好的會(huì)好些。
（5）客服（1～2名）客服的重要性就不言而喻了，客服實(shí)際上直接決定了公司的收入，客服最好是女生，有售前電話客服經(jīng)驗(yàn)的，能夠在客戶詢問的情況下，和客戶達(dá)成合作。客服一般負(fù)責(zé)電話、QQ、E-mail等方式的客戶服務(wù)，這個(gè)在網(wǎng)站開發(fā)階段一般不招募，有流量以后才上崗。
電商網(wǎng)站平臺(tái)制作選擇外包注意要點(diǎn)
有句俗語(yǔ)是“貨比三家”，如果企業(yè)自建電商交易平臺(tái)想通過外包方式和第三方服務(wù)商合作，一定選擇多家企業(yè)進(jìn)行咨詢洽談，到服務(wù)商公司實(shí)地考察以后根據(jù)綜合情況選擇。外包流程通常分為以下6個(gè)步驟。
（1）需求溝通：雙方溝通項(xiàng)目的需求，對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行分析，企業(yè)明確提出自己的需求和要求，并將部分明確功能體現(xiàn)在合同中。
（2）工作量評(píng)估：在確認(rèn)了項(xiàng)目的需求后，外包團(tuán)隊(duì)對(duì)項(xiàng)目的價(jià)錢和進(jìn)度進(jìn)行評(píng)估，并提供一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表及項(xiàng)目進(jìn)度文檔，確認(rèn)開發(fā)進(jìn)度及時(shí)間安排。
（3）簽署項(xiàng)目合同：雙方在項(xiàng)目報(bào)價(jià)和開發(fā)時(shí)間上如果達(dá)成統(tǒng)一意見，則正式簽署項(xiàng)目合同，然后項(xiàng)目將正式啟動(dòng)。
（4）設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、上線：根據(jù)最終確認(rèn)的設(shè)計(jì)方案，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行產(chǎn)品原型和視覺圖的設(shè)計(jì)，經(jīng)過研發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收的過程，最終發(fā)布上線。
（5）相關(guān)文檔與源碼交付：完成所有的設(shè)計(jì)和開發(fā)，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行必要的技術(shù)輸出，合作完成。
（6）維護(hù)升級(jí)：一般電商平臺(tái)在建設(shè)過程中，服務(wù)器、域名、支付系統(tǒng)等信息都是使用企業(yè)資料進(jìn)行注冊(cè)，正常上線以后服務(wù)商會(huì)有一年免費(fèi)服務(wù)階段，保證平臺(tái)正常運(yùn)作。在合同簽署時(shí)期也盡量把后續(xù)可能添加的功能一并列入其中，防止企業(yè)后期添加功能遇到障礙。好了，
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