小程序開(kāi)發(fā)的好處之應(yīng)用場(chǎng)景小程序能互相跳轉(zhuǎn)。在最新的微信版本中，已經(jīng)支持同主體的門店小程序直接跳轉(zhuǎn)到服務(wù)小程序，門店小程序的定位是信息展示，而服務(wù)小程序可以讓商戶為用戶提供點(diǎn)餐、下單等服務(wù)，從而更加有利于刺激沖動(dòng)消費(fèi)，降低用戶購(gòu)物消費(fèi)的時(shí)間成本。App為了留住用戶，通常會(huì)盡可能地避免讓用戶直接向其他App跳轉(zhuǎn)，支持相互跳轉(zhuǎn)的App之間通常是戰(zhàn)略合作關(guān)系，如微信和京東等，這就導(dǎo)致App成為信息孤島。
小程序開(kāi)發(fā)公司提醒而如今的小程序支持相互跳轉(zhuǎn)，隨著微信版本不斷更新迭代，這一范圍將會(huì)不斷擴(kuò)大，甚至支持所有小程序之間自由跳轉(zhuǎn)，從而為商戶開(kāi)展跨界合作提供極大的便利。自2017年6月微信小程序推出“互相跳轉(zhuǎn)功能”以來(lái)，企業(yè)界尤其是營(yíng)銷從業(yè)者一直對(duì)其保持高度關(guān)注。那么，這一新功能為企業(yè)營(yíng)銷提供了怎樣的想象空間呢？在營(yíng)銷實(shí)踐中又該如何應(yīng)用呢？小程序開(kāi)發(fā)公司認(rèn)為，為了追求更高的利潤(rùn)，企業(yè)會(huì)盡可能地對(duì)自身所在的領(lǐng)域形成壟斷，微信小程序自然也不例外，而小程序互相跳轉(zhuǎn)功能的出現(xiàn)，無(wú)疑為微信小程序打造商業(yè)閉環(huán)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
◆“小程序開(kāi)發(fā)公司分享小程序矩陣”時(shí)代來(lái)臨
很多企業(yè)通常會(huì)根據(jù)目標(biāo)群體及服務(wù)內(nèi)容的差異，推出多個(gè)公眾號(hào)，從而形成媒體矩陣。而小程序跳轉(zhuǎn)功能出現(xiàn)后，企業(yè)也可以開(kāi)發(fā)多個(gè)提供不同服務(wù)的小程序組成“小程序矩陣”。去哪兒就針對(duì)用戶的不同場(chǎng)景需求，推出了多種小程序，如圖2-2所示。例如，可以讓用戶獲取景區(qū)信息、預(yù)訂旅游套餐的“去哪兒旅游度假”小程序；提供機(jī)票、火車票預(yù)訂服務(wù)的“去哪兒機(jī)票火車票酒店”小程序；提供景區(qū)門票預(yù)訂服務(wù)的“去哪兒門票”小程序等。文字、圖片都可以成為小程序跳轉(zhuǎn)的節(jié)點(diǎn)，隨著微信版本的不斷更新迭代，未來(lái)音頻、視頻等也將支持小程序相互跳轉(zhuǎn)，而且跳轉(zhuǎn)的范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
圖2-2 “去哪兒”推出多種小程序
◆挖掘公眾號(hào)的剩余價(jià)值
實(shí)現(xiàn)不同企業(yè)小程序用戶的相互轉(zhuǎn)化，是營(yíng)銷從業(yè)者夢(mèng)寐以求的事情，如今，很多廣告主在邀請(qǐng)意見(jiàn)領(lǐng)袖幫助其推廣產(chǎn)品或品牌時(shí)，主要采用廣告植入的形式，難以讓用戶實(shí)現(xiàn)邊看邊買，從而給營(yíng)銷轉(zhuǎn)化帶來(lái)不利影響。
事實(shí)上，在微信小程序正式推出跳轉(zhuǎn)功能前，微信推出的插入平臺(tái)鏈接功能也能夠?qū)崿F(xiàn)小程序跳轉(zhuǎn)，用戶通過(guò)公眾號(hào)的文字或圖片（通常會(huì)以不同的顏色或字體和其他內(nèi)容區(qū)分）可以直接進(jìn)入具有購(gòu)買功能的小程序。例如，用戶可以在公眾號(hào)“黎貝卡的異想世界”發(fā)布的內(nèi)容中點(diǎn)擊文字或圖片，從而跳轉(zhuǎn)到女性購(gòu)物網(wǎng)站，進(jìn)而完成轉(zhuǎn)化。此外，關(guān)聯(lián)模板消息導(dǎo)流和公眾號(hào)菜單合作導(dǎo)流也能實(shí)現(xiàn)小程序跳轉(zhuǎn)。前者的邏輯是，當(dāng)用戶觸發(fā)小程序時(shí)，小程序可以向用戶推送一條模板信息，而用戶完成支付后，推送的模板信息可以增加到3條。當(dāng)然，在同一主體和非同一主體組成的小程序矩陣中，觸發(fā)推送模板信息的場(chǎng)景會(huì)更多，轉(zhuǎn)化效果更佳。后者的邏輯是，企業(yè)將小程序內(nèi)置到大V公眾號(hào)的菜單欄中，利用大V的引流能力完成轉(zhuǎn)化。當(dāng)然，為了避免微信平臺(tái)被過(guò)多的廣告信息污染，官方對(duì)小程序互推以及關(guān)聯(lián)公眾號(hào)的次數(shù)設(shè)置了一定的限制，單個(gè)小程序每個(gè)月只能和公眾號(hào)關(guān)聯(lián)5次。
◆公眾號(hào)的粉絲或迎來(lái)一波高漲
自2016年年初以來(lái)，微信公眾號(hào)的用戶活躍度下滑問(wèn)題日漸突出，而小程序跳轉(zhuǎn)功能的出現(xiàn)，對(duì)提高公眾號(hào)的用戶活躍度會(huì)產(chǎn)生一定的積極影響。由于用戶不能直接關(guān)注小程序，為了方便使用小程序，很多用戶可能會(huì)關(guān)注與之關(guān)聯(lián)的公眾號(hào)，從而使公眾號(hào)的粉絲數(shù)量進(jìn)一步增長(zhǎng)。
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