5、在用戶操作上,簡化用戶操作,刪去那些空洞的環(huán)節(jié)。例如,“用戶注冊(cè)”只須填寫簡單信息即可。
注冊(cè)會(huì)員訂單管理功能模塊:
1、未出行訂單:展示已經(jīng)預(yù)訂的,未出行的旅游訂單,并可對(duì)訂單進(jìn)行分類管理。
2、酒店訂單:
(1、)展示全部酒店訂單信息如:訂單編號(hào)、預(yù)定時(shí)間、酒店名稱、價(jià)格、入住時(shí)間、里店時(shí)間、訂單狀態(tài)。(2、)根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢,如:全部訂單、未提交訂單、處理狀態(tài)、成交,并可下載訂單列表。
(3、)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶輸入的查詢條件進(jìn)行訂單查詢,如:入住人姓名、訂單號(hào)、入住起至?xí)r間、訂單范圍、訂單狀態(tài)、預(yù)訂方式等相關(guān)查詢條件進(jìn)行模糊查詢,更加方便的使會(huì)員盡快找到自己想要的訂單信息。
3、機(jī)票訂單
(1、)展示全部機(jī)票訂單信息如:訂單編號(hào)、預(yù)定時(shí)間、酒店名稱、價(jià)格、入住時(shí)間、里店時(shí)間、訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢。
(2、)根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢,如:全部訂單、未提交訂單、處理狀態(tài)、成交,并可下載訂單列表。
(3、)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶輸入的查詢條件進(jìn)行訂單查詢,如:旅客姓名、訂單號(hào)、行程起至?xí)r間、訂單范圍、訂單狀態(tài)、預(yù)訂方式等相關(guān)查詢條件進(jìn)行模糊查詢,更加方便的使會(huì)員盡快找到自己想要的訂單信息
(4、)機(jī)票退訂:用戶可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)訂購的機(jī)票進(jìn)行退訂,但是系統(tǒng)要按照一定的費(fèi)率收取一定的費(fèi)用。
(5、)機(jī)票改簽:用戶根據(jù)實(shí)際情況對(duì)已經(jīng)訂購的機(jī)票進(jìn)行改簽,但系統(tǒng)需要按一定的費(fèi)用收取費(fèi)用。
4、旅游度假訂單
(1、)展示全部旅游度假訂單信息如:訂單編號(hào)、預(yù)訂時(shí)間、行程名稱、出發(fā)日期、出發(fā)城市、總金額、訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢。
(2、)根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行查詢,如:全部訂單、已提交未處理訂單、處理狀態(tài)、成交,并可下載訂單列表。
(3、)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶輸入的查詢條件進(jìn)行訂單查詢,如:入住人姓名、訂單號(hào)、行程起至?xí)r間、訂單狀態(tài)、預(yù)訂方式等相關(guān)查詢條件進(jìn)行模糊查詢,更加方便的使會(huì)員盡快找到自己想要的訂單信息。
5、機(jī)票+酒店訂單
(1、)系統(tǒng)可以根據(jù)用戶輸入的查詢條件進(jìn)行訂單查詢,如:旅客姓名、訂單號(hào)、行程起至?xí)r間、訂單范圍、訂單狀態(tài)、預(yù)訂方式等相關(guān)查詢條件進(jìn)行模糊查詢,更加方便的使會(huì)員盡快找到自己想要的訂單信息
(2、)機(jī)票退訂:用戶可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)訂購的機(jī)票進(jìn)行退訂,但是系統(tǒng)要按照一定的費(fèi)率收取一定的費(fèi)用。
(3、)機(jī)票改簽:用戶根據(jù)實(shí)際情況對(duì)已經(jīng)訂購的機(jī)票進(jìn)行改簽,但系統(tǒng)需要按一定的費(fèi)用收取費(fèi)用。
我的積分:
1、積分明細(xì):查看顯示當(dāng)前會(huì)員的積分明細(xì)信息,如:積分日期、來源、基本積分、積分?jǐn)?shù)、可兌換積分、有效期等相關(guān)信息,并可對(duì)積分進(jìn)行兌換。
2、兌換記錄:查看當(dāng)前會(huì)員下的積分兌換記錄,并可輸入訂單號(hào)進(jìn)行兌換記錄查詢
我的信息:
1、個(gè)人資料修改:會(huì)員修改個(gè)人資料,如:姓名、性別、生日、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址等相關(guān)信息。
2、密碼修改:會(huì)員可以輸入舊密碼、新密碼進(jìn)行密碼修改。
3、常用地址管理:會(huì)員可以新增、編輯、刪除常用地址,方便預(yù)定時(shí)使用。
4、常住酒店:會(huì)員可以新增、編輯、刪除自己常住酒店信息。
消息中心:
1、訂單消息處理:系統(tǒng)根據(jù)當(dāng)前會(huì)員訂單處理狀態(tài)或者系統(tǒng)消息,提醒會(huì)員,如:機(jī)票預(yù)訂付款、機(jī)票改簽狀態(tài)提醒、機(jī)票退訂狀態(tài)提醒、酒店預(yù)訂消息提示等。
2、系統(tǒng)提示:系統(tǒng)消息提示。
網(wǎng)站后臺(tái)管理模塊
功能:選擇不同登陸方式,對(duì)于非賓客的登陸方式需進(jìn)行身份驗(yàn)證,通過驗(yàn)證不同的權(quán)限進(jìn)入不同的操作界面。
輸入項(xiàng)目:輸入用戶名和密碼。
輸出項(xiàng)目:無。
本界面有兩個(gè)文本框、兩個(gè)按鈕Button,管理員得輸入用戶名,輸入密碼,當(dāng)有一項(xiàng)輸入錯(cuò)誤,系統(tǒng)都會(huì)給以提示,只有當(dāng)用戶名和密碼都正確,才能進(jìn)入系統(tǒng)。其后,系統(tǒng)得到輸入的用戶名的權(quán)限。每個(gè)操作員都有一個(gè)登陸名及一個(gè)密碼,如果你還沒有得到分配權(quán)限,或者忘記了自己的密碼,可以請(qǐng)求系統(tǒng)管理員的幫助。本界面如圖4-1所示:
6.1.2后臺(tái)系統(tǒng)主界面
當(dāng)成功地通過身份驗(yàn)證后,系統(tǒng)將展示主界面。你可以根據(jù)按鈕的名稱,選擇執(zhí)行按鈕進(jìn)入你需要的功能模塊。主要有四個(gè)模塊:系統(tǒng)維護(hù)、經(jīng)理查詢、前臺(tái)系統(tǒng)、賓客系統(tǒng)。如果是操作員登陸,只有前臺(tái)系統(tǒng)可用,其它模塊的按鈕不可見,賓客只能使用賓客系統(tǒng),管理員可使用所有的系統(tǒng)模塊。重新登陸按鈕的功能是重新登陸系統(tǒng),退出按鈕會(huì)將整個(gè)系統(tǒng)關(guān)閉。
網(wǎng)站功能模塊示意圖(以客戶實(shí)際需求會(huì)有所不同,這里經(jīng)供參考)
